運送政策
運送與付款說明
一、付款方式
本網站接受信用卡付款,透過 TapPay 金流以加密方式處理,支援 VISA、MasterCard、JCB。客製商品須於結帳時一次全額預付。
二、配送方式
超商取貨:7-ELEVEN、全家便利商店店到店取貨。
宅配到府:黑貓宅急便、新竹物流、中華郵政、便利帶等宅配服務。
配送範圍為台灣本島及離島(離島運費另計)。
三、運費
運費依配送方式與訂單金額計算,實際金額以結帳頁顯示為準。
四、出貨與交貨時間
現貨商品:付款完成後約一至三個工作日內出貨。
客製化商品:因需依訂單設計生產,交貨時間依款式、數量與工法而定,本公司將於設計確認後告知預計交期。客製團服製作工期通常較長,請預留充裕時間,急件請於下單前來電或來信確認。
五、到貨查詢與未取件
出貨後,本公司將以電子郵件或簡訊提供物流查詢資訊。
超商取貨之訂單請於通知期限內完成取件;逾期未取將退回,
如需重寄,重寄運費由消費者負擔。
六、聯絡我們
配送問題請來信 arzs@arzs.com.tw、來電 0984-515-999 或加 LINE @arzs。